(1)为什么验证我的银行账户？
如果你感到你日常交易受限制，你能增加你总交易,通过验证你的银行账户。
参加：历史 > 查看限制
(2)我的Moneybookers 账户是一个银行账户吗？
不是，你的Moneybookers 账户不是一个银行账户。 钱储存关于一个在线的保值的账户是电子的。
你的资金随时是可取的。
(3)Moneybookers是安全的吗？
绝对安全：
• 英国(FSA)的金融服务权力调节Moneybookers。 FSA 规章表明Moneybookers
必须遵循一整套规章要求关于资产/ 责任并且使管理，消费者保障和危险预防漂浮。
• Moneybookers被在安全和作为用于银行服务的站点的表演上相同的需求发展并且分享上市交易。
你的帐户登录， 个人细节全部钱交易使用安全插座层(SSL)技术与高的保安128bit 加密一起安全，被VeriSign
证明。
• Moneybookers被TRUSTe隐私计划登记。
• 当你使用Moneybookers发送支付时，接受者将不收到象你的信用卡或者银行帐号一样的敏感的金融信息。
以这种方法，你不必担心付款给你不知道的人们。
(4)如果我忘记我的密码，将发生什么？
因为我们的系统是敏感情况，请首先保证正确地打印你的密码。 这表明如果你的密码是 Chris369
并且你键入 chris369 你将不被准许你的账户的登陆。
如果你忘记你的密码,请访问忘记的密码连接,从注册页。 如果你经历任何更进一步的问题，请在
service@moneybookers.com 与我们的客服联系。
(5)在我的账户里的资金有利息吗？
在你的账户里的钱没有利息支付。
(6)在我的帐户里,我怎样改变我的地址？
为了改变邮政地址， 当注册时由你自己提交，我们想和善要你寄给我们一张效用账单作为你的新地址的证据。
你能扫描它发送到 service@moneybookers.com 或者使用下列传真号：
英国： 0870-125-4861
美国： 0509-271-5556
荷兰： 020-524-8418
法国： 01-5301-0809
国际： +44-870-125∶-4861或者+1-509-271∶-5556
(7)我能改变我的Moneybookers帐户里的货币类型吗？
一旦你的账户已经被开，货币类型不能改变。 我们能做的唯一的例外是你是否还没做任何交易,但是，
为了做这,你将需要在 service@moneybookers.com 请求改变，
包括一张照片ID的扫描，以便在给你的账户带来任何变化之前，我们能确认你的身份。
(8)我能在我的Moneybookers帐户使用多个电子邮箱地址吗？
当然！ 你能总共使用5个 电子邮箱地址在你Moneybookers帐户内。 如果你已经在你的个人资料有5
个电子邮箱地址并且想要增加另一个， 你应该首先删除一个老的电子邮箱地址，以便你有免费新的的空间。
请注意,Moneybookers不允许你多帐户。
(9)什么是个人帐户？
个人帐户是以一个人的名义注册的一个Moneybookers 账户。 支付和帐户管理以被注册的人的名义。
(10)什么是商业账户？
商业账户是以一个商业的名义注册的一个Moneybookers 账户。
支付和帐户管理以被注册的商业的名义。 来自商业的一名代表必须被关于帐户注册。
存款和收回可能由制成/给在这代表名字或者企业名称下举行的银行账户。
(11)个人帐户和商业账户有什么区别？
在费用的政策和一般条款， 个人和商业帐户之间没有差别。
可是，来自一个公司银行账户的没有资金可能被存到一个个人Moneybookers 账户。
他们被认为是第三者存款，这是Moneybookers 坚决不接受的 。
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